农行九江分行：聚焦“三色”，让服务掷地有声
本文转自：人民网-江西频道今年以来，农行九江分行立足基层实际，聚焦“三色”，坚定不移服务实体经济、做好民生保障、办好惠民实事，以实际行动解决好人民群众急难愁盼问题。在服务经济上增添绿色传承千年文脉，最美长江岸线。站在浔阳江头，放眼九江长江国家文化公园，暖暖的阳光，微微的江风让人几分陶醉。三峡集团旗下长江环保集团与九江市政府合作，通过城镇污水治理、兴建“公园式”污水处理、城市智慧管网管控等方式全链条推进城市水环境治理，积极参与到长江大保护行动。农行九江分行主动上门对接，出台金融服务方案，与三峡集团达成全面合作，先后支持三峡集团九江水环境治理一期、二期项目顺利开展。近期，通过省、市分行上下联动，审批江西鄱阳湖南北港水产集团、彭泽棉船风电、江西铜业铅锌金属有限公司等多个绿色金融贷款，共授信达到15.5亿元，为地方经济发展注入金融“活水”。截至11月末，农行九江分行绿色信贷余额91.98亿元，较年初净增37.65亿元。在金融便民上创造特色九江琵琶湖农产品批发市场重点辐射赣北、鄂东、皖南等区域的消费人群，构筑了区域性农产品专业批发交易市场。农行九江分行通过实地走访调研，了解市场管理方和商户的金融需求情况，进行科学论证判断，形成专业调研报告，并提供一揽子金融服务。当前，已为该专业市场建立了一体化综合收银系统，满足市场系统收银、结算需要；为该专业市场整体授信6000万元，用于满足各类商户的融资需求；为商户量身打造“农商e贷”“市场e贷”最新信贷产品。辖内支行安排多名客户经理走进专业市场，与商户进行面对面沟通交流。自9月份以来，农行九江分行已收集该专业市场商户资料300余户，发放贷款超500万元。据悉，今年农行九江分行新准入了各类专业市场10家，将为更多专业市场提供金融便利。在为民解忧上擦亮底色11月末的一个中午，九江市民谢先生带着自己的母亲前往农行德安县宝塔支行支取养老金，由于谢先生在ATM机取钱时一边照顾母亲，不小心把200元现金遗落在ATM机中。随后谢先生带着母亲急匆匆上车赶回家里，一直到晚上下班回家后，听到母亲说钱少了，才想到是不是哪里出现了问题。银行工作人员在日常回放监控录像时，发现了谢先生的这一疏忽。由于谢先生电话一直没有联系上，考虑到客户丢了钱肯定着急，客户经理决定带着内勤行长按照银行卡留下的家庭地址上门寻找。在40分钟的步行路程后，客户经理到达村庄，经过挨家挨户询问终于找到谢先生，把钱送还给了老人。据悉，农行九江分行把落实金融为民、优化金融服务作为重点工作安排，累计为特殊人群上门办理业务达100余次。同时，全行上下各级党员干部梳理各类问题，建立台账，下定决心妥善解决。近期，该行化解处理土地权属纠纷、老旧小区水改等历史遗留问题3件，得到客户称赞。（程文文）
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